МТС команды и важные номера

МТС команды и важные номера

Для клиентов оператора, являющегося лидером по числу абонентов, доступны самые широкие возможности для управления своим номером. Не только через удобное приложение МТС для смартфона и кабинет на сайте можно управлять тарифным планом и списком услуг на своем телефоне, но и пользоваться сервисными USSD командами, чтобы даже без интернета отправлять запросы для своего номера.

Принцип работы USSD очень простой — набрав с телефона запрос, абонент получает ответ на экране телефона, либо посредством сервисного SMS на свой номер. Все такие коды начинаются со “звездочки” и заканчиваются символом “решетка” — после набора необходимо нажать на кнопку вызова.

У оператора МТС множество USSD кодов, и они позволяют выполнять самые разные операции — от запроса информации по номеру, до отправки команды на подключение услуги, смены тарифа, и многое другое. Таких коротких кодов у оператора десятки, но некоторые из них должен знать каждый клиент МТС — расскажем о них детально, а также о главных сервисных номерах.

Самые важные коды и номера

Кажется что всего несколько лет назад самым верным решением при возникновении вопросов по используемому сотовому был звонок в поддержку. Однако у оператора десятки миллионов клиентов, и довольно часто можно не один десяток минут ожидать очереди на соединение со специалистом.

Разумеется, что все вопросы не останутся без ответа, ведь многие из них можно решить самостоятельно, и не нужно ждать очереди на линии. Для этого можно использовать не только приложение и кабинет на сайте оператора, и сформировать запрос посредством USSD команд с телефона МТС, работающие не только в России, но и за ее пределами — списывается только в стоимость в случае, если с помощью кода решили подключить платную услугу или пакет связи.

Рассмотрим самые важные и нужные из команды и короткие номера, для быстрого решения вопросов по номеру телефона МТС.

1. Самым частым вопросом у абонентов любого оператора, является запрос остатка баланса. Именно поэтому неудивительно, что самый популярный USSD запрос среди абонентов МТС — *100#, и после набора команды в считанные секунды получите данные по остатку средств на балансе номера, включая бонусы и кэшбэк.

2. Если обнаружили не характерные списания, то стоит проверить, за что именно снимаются деньги. Для абонентов МТС выполнить быструю проверку доступного по USSD команде *152# — после отправки с телефона такой комбинации цифр, поступит мини отчет о последних списаниях со счета в SMS.

Как быстро проверить расходы на номере МТС

3. Полезной командой для контроля баланса, является и *100*3# — этот запрос предназначен для абонентов, использующих кредитную систему расчетов в рамках сервиса “Лимит”. В ответ поступит информация о текущей задолженности.

4. Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, что не могут вспомнить свой телефонный номер. Несмотря на то, что это может показаться невозможным, такое часто случается, если подключили новый номер, либо используется симка только для интернета. Быстрое решение в такой ситуации — набор с телефона МТС запроса с использованием USSD команды *111*0887# либо короткого номера 0887, и ответ можно узнать в ответном СМС. Отметим, что звонок на данный номер бесплатный только из своего региона, а команда даже из-за границы.

5. Многие сталкиваются с проблемой платных подписок, и часто это приводит к дополнительным, и нередко существенным, расходам. Выяснить, какие именно подключены подписки на МТС, и отключить их, можно в специальном меню, отправив запрос используя USSD команду *111*919#.

Универсальное меню

Несмотря на удобство использования коротких запросов, невозможно запомнить все доступные, чтобы иметь возможность быстро решать возникающие вопросы. Для клиентов МТС для решения большинства основных вопросов предусмотрен специальный USSD.

Услуга "МТС Сервисы *111#"

Набирая с телефона *111#, можно получить доступ к базовым разделам поддержки:

  • Управление счетом;
  • Управление тарифом.

Данное меню может использоваться также на основе быстрого доступа к нужным разделам, если использовать расширенные запросы. Так, если нужно перейти в раздел управления счетом, то нужно набрать *111*2#, а для управления тарифом — *111*2*5#.

Закончились деньги на счете

Пользоваться своим телефоном без ограничений доступно в случае, если на балансе есть достаточная сумма средств. Однако может возникнуть ситуация, что они заканчиваются в неподходящий момент. В такой ситуации также выручат короткие команды, даже если нет возможности сразу пополнить баланс.

Если нужно пополнить баланс МТС, то достаточно набрать с телефона *115#. По данному запросу осуществляется переход на финпортал МТС, и в нем можно не только пополнить свой баланс, но и заплатить за домашний интернет, либо внести деньги на счет номера другого оператора с платежной карточки.

USSD команда МТС для пополнения баланса

Если же нет возможности сразу внести деньги, то также не останетесь без связи, поскольку с помощью простых команд с телефона доступно:

  • Запросить пополнение в долг;
  • Отправить запрос на пополнение;
  • Попросить перезвонить.

Если нет возможности пополнить баланс, и попросить об этом знакомых, то достаточно запросить пополнение в долг на три дня у оператора. Для этого нужно набрать *111*123#, и выбрать нужную сумму в рамках доступного лимита.

Также можно отправить просьбу о пополнении близким или знакомым, и они смогут это сделать любым удобным для себя способом, включая перевод со своего баланса. Для отправки просьбы наберите *111*7# и укажите номер.

Аналогично можно отправлять запрос с просьбой перезвонить. Для этого используется команда следующего формата *110* телефонный номер #.

Важные номера

Существуют ситуации, что получить ответ по возникшему вопросу удобнее не через системы самостоятельного управления своим номером, а при живом общении с представителем оператора. В этом случае можно набрать со своего телефона бесплатный номер поддержки 0890, и выбрать соединение со специалистом.

Однако короткий номер можно набрать только в случае, если находитесь в любом регионе страны. При необходимости связаться с поддержкой при нахождении в другой стране, набирайте бесплатный номер +74957660166.

Михаил Сумин
Главный редактор стаж 20 лет
Золотые Номера России
Другие статьи
Статьи других регионов
Билайн Форсаж
Билайн Форсаж
Всегда на связи билайн – как подключить
Всегда на связи билайн – как подключить
МТС заявление на замену сим-карты для юридических лиц
МТС заявление на замену сим-карты для юридических лиц
0877 – что за номер
0877 – что за номер
Как отправить деньги с одного телефона на баланс другого
Как отправить деньги с одного телефона на баланс другого
Новые номера
21 000 руб.
47 000 руб.
21 000 руб.
47 000 руб.
21 000 руб.
47 000 руб.
21 000 руб.
47 000 руб.
21 000 руб.
47 000 руб.
Новые тарифы
500 руб.
Подключение
0 руб.
Авансовый платеж
3 000 руб.
Абонентская плата
  • 60 ГБ интернета по России
  • 10 МегаСил на выбор бесплатно
  • 300 SMS на мобильные номера России
  • Безлимит на все номера МегаФон сверх пакета
  • 5000 минут на номера России
Отличная новость!
Мы решили сделать вам персональное предложение с интересными условиями!
На какой email его отправить?